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打印機無(wú)法打印
立象條碼制品 更新時(shí)間:2023-11-07 08:42:00   

在日常使用條碼打印機中,用戶(hù)一定有碰到過(guò)“點(diǎn)擊打印后打印機不工作”“無(wú)法打印”“打印中突然停頓”等問(wèn)題。這些突發(fā)情況,是常有的,用戶(hù)只需要稍微了解一下引起打印機不工作的原因,以及如何自己簡(jiǎn)單設置將故障排除即可。


在打印機不工作,打印機無(wú)法打印的情況下:


第一步:首先判斷是打印機硬件問(wèn)題,還是軟件問(wèn)題。一般先從硬件方面檢查,在確認硬件不存在問(wèn)題后,著(zhù)手排查軟件,這是因為:1)硬件問(wèn)題如果不排除,軟件端無(wú)論做何種調整改動(dòng)都將無(wú)法解決問(wèn)題。2)用戶(hù)的知識層面而言,硬件問(wèn)題更容易檢查,而軟件涉及的問(wèn)題較多,也較復雜。


第二步:常見(jiàn)造成打印機無(wú)法正常工作的硬件故障:


1)耗材安裝錯誤


打印機在檢測到耗材安裝出錯時(shí),都會(huì )給出相應提示,如指示燈閃爍、或顏色發(fā)生變化等,這種時(shí)候它是無(wú)法進(jìn)行正常打印的。如博思得POSTEK打印機在碳帶安裝出錯時(shí),操作面板上的“READY”和“RIBBON”燈同時(shí)閃爍報錯;在標簽紙安裝出錯是,面板上“READY”和”MEDIA”燈同時(shí)閃爍報錯。這時(shí),用戶(hù)應按照快速安裝指南上的圖示說(shuō)明,重新安裝耗材,將故障排除。


2)打印機硬件設置錯誤

打印機無(wú)法打印

1)機器設置問(wèn)題


用于一定功能設置DIP撥碼開(kāi)關(guān),這些開(kāi)關(guān)如果不小心被錯誤設置了,也將影響打印機正常工作。用戶(hù)操作時(shí)需對照用戶(hù)手冊說(shuō)明來(lái)?yè)軇?dòng),進(jìn)行功能設置。


打印機無(wú)法打印


2)電源問(wèn)題


一般常見(jiàn)的電源問(wèn)題有不通電、電壓不足、接觸不良等??赏ㄟ^(guò)觀(guān)察電源指示燈來(lái)判斷,如果指示燈不亮,或者忽明忽暗等,則是電源問(wèn)題?;蛴萌f(wàn)用表測量電源輸出電壓值,檢查是否正常。


若電源適配器指示燈亮度正常,但打印機指示燈出現閃爍,則可能為打印機電源接口接觸不良。


此兩種情況,可聯(lián)系銷(xiāo)售商或維修中心。


3)打印機未啟動(dòng)


重新開(kāi)機,觀(guān)察打印機指示燈狀態(tài)是否正常,如確定打印機未能正常啟動(dòng),則多為打印機電路板故障,需聯(lián)系維修中心。


4)通訊連接線(xiàn)、連接口等問(wèn)題


可檢查數據線(xiàn)接電腦和接打印機的兩端是否都已正確連接,若確認連接還是不能正常打印,則可能為數據線(xiàn)本身或數據接口的問(wèn)題,可嘗試更換數據線(xiàn)或到其他PC上安裝,若都出現無(wú)法打印的現象,需聯(lián)系維修中心。


第三步:排查完硬件故障之后,看看常見(jiàn)的軟件問(wèn)題:


1)驅動(dòng)狀態(tài)錯誤


a)驅動(dòng)圖標為灰色,或任務(wù)狀態(tài)為暫停,如下圖所示。若出現這種情況,可通過(guò)點(diǎn)擊窗口上的打印機菜單,將相應暫?;蛎摍C選項前的對勾去掉。

打印機無(wú)法打印

打印機無(wú)法打印





b)若驅動(dòng)中任務(wù)狀態(tài)變?yōu)殄e誤,則很可能為驅動(dòng)安裝時(shí)端口選擇錯誤,可到“開(kāi)始”→“設備和打印機”→右鍵打印機屬性→“端口”中作相應端口號修改。

打印機無(wú)法打印



接口類(lèi)型


端口選擇


并口


LPT端口,常為L(cháng)PT1或LPT3


串口   


COM端口


USB   


USB端口,如USB001, USB002等


網(wǎng)口


TCP/IP端口

打印機無(wú)法打印



若不知道正確的USB端口號,可到“設備管理器”中查看。若無(wú)法顯示USB打印機支持或USB printingsupport字樣,則可能設備未能檢測到。


打印機無(wú)法打印


2)軟件中驅動(dòng)選擇錯誤


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